Perguntas e Respostas: mudanças entre as edições

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==Passo a passo==
==Passo a passo==
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|align="center"| Tipo de Consulta
|align="left"| Selecione um tipo de Consulta para auxiliar na pesquisa de perguntas e respostas. Valores possíveis: 'Texto-livre' e 'Por Campo'.
|align="left"| Selecione um tipo de Consulta para auxiliar na pesquisa de perguntas e respostas. Valores possíveis: 'Texto-livre' e 'Por Campo'.
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|align="left"| Tabela contendo todas os registros de Perguntas e Respostas cadastradas na base de dados.
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|align="center"| Remover Limite
|align="left"| Apresenta todas os registros de Perguntas e Respostas cadastradas na base de dados.
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|align="center"| Inserir
|align="left"| Ao acionar este botão, a aplicação permite inserir nova Pergunta/Resposta.
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|align="center"| Alterar
|align="left"| Ao acionar este botão, a aplicação permite alterar a Pergunta/Resposta previamente selecionada.
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|align="center"| Visualizar
|align="left"| Ao acionar este botão, a aplicação permite visualizar as informações da Pergunta/Resposta previamente selecionada.
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|align="center"| Excluir
|align="left"| Ao acionar este botão, a aplicação permite excluir o registro de Pergunta/Resposta previamente selecionada.
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|align="center"| Código  
|align="center"| Código  
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|align="center"| Unidade Gestora
|align="center"| Unidade Gestora
|align="left"| Informe uma Unidade Gestora e o sistema carregará todas as perguntas/respostas desta UG.
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|align="center"| Classificação
|align="center"| Classificação
|align="left"| A Classificação é disponibilizada de acordo com a UG do usuário logado. Basta selecionar a classificação desejada.
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|align="center"| Tipo
|align="left"| O Tipo está associado à Classificação. Selecione um tipo para efetuar a pesquisa.
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|align="center"| Assunto
|align="left"| O Assunto está associado à um Tipo. Selecione um Assunto para efetuar a pesquisa.
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|align="center"| Respondido
|align="left"| Selecione Sim, para retornar somente perguntas já respondidas. Ou Não, para perguntas ainda sem respostas.
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|align="left"| Selecione se deseja retornar somente registros ativos ou excluídos.
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** '''[[Manual de Usuário]]'''
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*** '''''[[Apoio]]'''''
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**** '''[[Base de Conhecimento]]'''
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***** '''[[Perguntas e Respostas]]'''
***** '''[[Perguntas e Respostas]]'''
****** '''[[Inserir Perguntas e Respostas]]'''
****** '''[[Inserir Perguntas e Respostas]]'''
***** '''[[Documento Técnico]]'''
***** '''[[Documento Técnico]]'''

Edição atual tal como às 14h40min de 18 de setembro de 2018

Apoio - Base de Conhecimento - perguntaRespostaCad.png

Apoio - Base de Conhecimento - perguntaRespostaCadPorCampo.png

Passo a passo

Identificador Campo Descrição
1, 11 Tipo de Consulta Selecione um tipo de Consulta para auxiliar na pesquisa de perguntas e respostas. Valores possíveis: 'Texto-livre' e 'Por Campo'.
2 Texto-livre Informe algum frase ou palavra, similar às perguntas e respostas cadastradas.
3 Pesquisar Ao realizar a pesquisa, o sistema irá levar em consideração o tipo de consulta selecionado e seus respectivos campos de pesquisa.
4 Limpar Limpa os filtros informados.
5 Tabela Tabela contendo todas os registros de Perguntas e Respostas cadastradas na base de dados.
6 Remover Limite remove o limite de exibição de apenas 1000 primeiros registros na tabela.
7 Inserir Ao acionar este botão, a aplicação permite inserir nova Pergunta/Resposta.
8 Alterar Ao acionar este botão, a aplicação permite alterar a Pergunta/Resposta previamente selecionada.
9 Visualizar Ao acionar este botão, a aplicação permite visualizar as informações da Pergunta/Resposta previamente selecionada.
10 Excluir Ao acionar este botão, a aplicação permite excluir o registro de Pergunta/Resposta previamente selecionada.
12 Código Informe o código da pergunta desejada.

OBS: Campo apresentado após selecionar o tipo de consulta: Por Campo.

13 Unidade Gestora Informe uma Unidade Gestora e o sistema carregará todas as perguntas/respostas desta UG.

OBS: Campo apresentado após selecionar o tipo de consulta: Por Campo.

14 Classificação A Classificação é disponibilizada de acordo com a UG do usuário logado. Basta selecionar a classificação desejada.

OBS: Campo apresentado após selecionar o tipo de consulta: Por Campo.

15 Tipo O Tipo está associado à Classificação. Selecione um tipo para efetuar a pesquisa.

OBS: Campo apresentado após selecionar o tipo de consulta: Por Campo.

16 Assunto O Assunto está associado à um Tipo. Selecione um Assunto para efetuar a pesquisa.

OBS: Campo apresentado após selecionar o tipo de consulta: Por Campo.

17 Respondido Selecione Sim, para retornar somente perguntas já respondidas. Ou Não, para perguntas ainda sem respostas.

OBS: Campo apresentado após selecionar o tipo de consulta: Por Campo.

18 Excluído Selecione se deseja retornar somente registros ativos ou excluídos.

OBS: Campo apresentado após selecionar o tipo de consulta: Por Campo.

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